Puedes verificar el estado de tu pedido de las siguientes maneras:
-Correo electrónico: Te enviaremos un correo con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu pedido una vez que haya sido enviado.
-Atención al cliente: Si no encuentras la información o tienes dudas, contacta con nuestro equipo a través del correo tienda@gtautomocion.com, indicando tu número de pedido, y te ayudaremos a verificar el estado.

Para hacer un cambio o una devolución, escríbenos a tienda@gtautomocion.com Puedes solicitar la devolución dentro de los 30 días desde la compra (o el desistimiento dentro de los 14 días desde la entrega), siempre que el producto esté sin usar, sin abrir y con su embalaje original; el envío de la devolución corre a cargo del cliente y, tras recibir y revisar el producto, realizaremos el reembolso con el mismo método de pago (los artículos en oferta/reserva/sorteos se reembolsan mediante tarjeta regalo).

La factura se envía automáticamente en un plazo de 5 días laborables tras la confirmación del pedido. Si pasado ese tiempo no la has recibido, contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido y tus datos fiscales para que podamos ayudarte.